Migraciones de colaboración empresarial

Migración de Microsoft 365 a Google Workspace.

Planificamos la transición de correo y colaboración a Google Workspace. Revisamos Exchange Online, OneDrive y SharePoint, definimos el destino de los datos y coordinamos las pruebas y el cambio de servicio.

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Profesionales revisando documentación y una tableta durante una reunión

Un cambio de plataforma con alcance definido.

La migración comienza por entender cómo utiliza su organización Microsoft 365. Revisamos usuarios, dominios, buzones, archivos, permisos y aplicaciones conectadas. A partir de ese inventario proponemos qué trasladar, qué reconstruir en Google Workspace y qué mantener temporalmente en origen. El trabajo puede cubrir el correo o una transición más amplia; los servicios incluidos se concretan antes de ejecutar.

Correo, calendarios y documentación.

Cada conjunto de datos necesita su propio método y sus propias comprobaciones. El número de usuarios, el volumen, las licencias, los permisos y las funciones utilizadas determinan el alcance y la herramienta adecuada.

  • Correo y carpetasRevisamos buzones, históricos y estructura de carpetas para preparar su traslado a Gmail. Las carpetas pueden representarse como etiquetas; los elementos excluidos, los mensajes con restricciones y las incidencias de importación se identifican en el plan y en los informes.
  • Calendarios y contactosEvaluamos calendarios personales, compartidos y de recursos, eventos recurrentes y contactos. Comprobamos las opciones que admite el método elegido y los mapeos necesarios. Las reuniones de Teams no se convierten automáticamente en reuniones de Google Meet.
  • OneDrive y SharePointInventariamos bibliotecas, carpetas, propietarios y accesos. Definimos qué información debe quedar en Mi unidad o en unidades compartidas de Google Drive. Sitios, listas, páginas, flujos e integraciones de SharePoint requieren una evaluación propia; trasladar archivos no reproduce un portal.
  • Buzones compartidos y gruposAnalizamos cómo se reciben, distribuyen y responden los mensajes. Acordamos el modelo de destino y validamos la operativa con los responsables. Las listas de distribución, los grupos, los alias y las delegaciones se revisan por separado, sin asumir una equivalencia exacta.
  • Identidad, dominio y DNSPreparamos usuarios y grupos de destino y coordinamos la verificación de dominios y el cambio de flujo de correo. Revisamos registros MX, SPF, DKIM y DMARC, aplicaciones que envían mensajes y requisitos de inicio de sesión. Los permisos administrativos se delimitan por tarea.
  • Acceso y adopciónOrganizamos las comprobaciones de Gmail, Calendar y Drive con un grupo representativo de usuarios. Revisamos dispositivos, clientes de correo y acceso a documentos cuando forman parte del proyecto. La formación, el acompañamiento y el soporte se definen como trabajos concretos.

Las diferencias funcionales forman parte del proyecto.

Cambiar de plataforma también cambia la forma de trabajar. Revisamos el uso de Outlook, las delegaciones, las reuniones, los vínculos compartidos y las integraciones antes de acordar el diseño de destino. No todos los permisos, configuraciones o elementos tienen una correspondencia directa. Las excepciones se documentan y se prueban con los usuarios afectados.

La estrategia puede concentrar el cambio en una ventana o distribuirlo por grupos. La elección depende de dominios, dependencias y operación del negocio. Si se necesita coexistencia entre plataformas, se diseña y se presupuesta expresamente, incluyendo flujo de correo, calendario y administración durante ese periodo.

Preparación, piloto y cambio de servicio.

  1. Inventario y diseño

    Identificamos usuarios, cargas de trabajo, volúmenes y dependencias. Definimos responsables, destino de los datos, herramientas, exclusiones, ventanas y criterios de aceptación. La propuesta recoge las condiciones necesarias para comenzar.

  2. Preparación y piloto

    Configuramos los elementos de destino incluidos y comprobamos los accesos de migración. Ejecutamos una prueba con usuarios y datos representativos, revisamos errores y ajustamos los mapeos antes de ampliar la transferencia.

  3. Transferencia y transición

    Realizamos las cargas planificadas y coordinamos el cambio de dominio y de acceso. Las pasadas posteriores se aplican según lo permita cada herramienta y cada conjunto de datos. Comunicamos las actuaciones que requieren intervención de los usuarios.

  4. Validación y entrega

    Contrastamos informes y comprobaciones funcionales, revisamos las excepciones y registramos la aceptación. Documentamos la configuración y las tareas pendientes. La retirada de permisos temporales y el cierre del origen se coordinan dentro del alcance acordado.

Información para administrar el nuevo entorno.

  • Plan de migraciónInventario de alcance, mapeos, fases, responsabilidades, ventanas de cambio y criterios de validación.
  • Resultados y excepcionesInformes de ejecución, incidencias relevantes, elementos no transferidos y comprobaciones acordadas con los responsables.
  • Documentación de entregaConfiguración incluida, cambios de DNS y acceso, recomendaciones y tareas que deba asumir el equipo de TI.

Las licencias, el consumo de herramientas, la coexistencia, las aplicaciones de terceros y el soporte posterior se detallan en la propuesta. Una migración de correo no incluye automáticamente Teams, Power Platform ni la reconstrucción de sitios de SharePoint. El origen se mantiene durante el periodo acordado; su eliminación requiere una decisión específica del cliente.

Preguntas frecuentes sobre el servicio.

Sí, con métodos que admitan esos datos y tras revisar su configuración. Google ofrece opciones de importación para Exchange Online, con diferencias entre métodos. El piloto confirma los elementos transferibles, los mapeos y las excepciones del entorno concreto.

Evaluamos los archivos y su organización para definir el destino en Google Drive. La estructura, los propietarios, los permisos y las diferencias funcionales deben validarse. Las páginas, listas, automatizaciones y aplicaciones de SharePoint se tratan como componentes adicionales.

El plazo depende del volumen, el número de objetos, las restricciones de las plataformas y las ventanas disponibles. Lo estimamos tras el inventario y el piloto. Diferenciamos el tiempo de preparación y transferencia de la ventana en la que los usuarios cambian de servicio.

Puede conservarse el dominio si el proyecto contempla su verificación y el cambio del flujo de correo. Revisamos alias, grupos, aplicaciones emisoras y registros DNS para coordinar la transición. La conservación de la dirección no implica conservar todas las funciones de Exchange.

Los enlaces existentes de reuniones no se transforman automáticamente en enlaces de Meet. Debemos revisar el uso futuro de Teams, los eventos que conviene recrear y las instrucciones para organizadores y asistentes. Ese tratamiento se acuerda antes del cambio.

Sí. El servicio se presta de forma remota y se coordina con sus administradores y responsables. Acordamos accesos, interlocutores, tareas del cliente y validaciones. Podemos colaborar en un proyecto concreto y definir por separado la administración o el soporte posterior.

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Indíquenos el entorno actual, las cargas implicadas y la fecha objetivo. Revisaremos la información para concretar el alcance y los siguientes pasos.